確定網(wǎng)站目標(biāo)和目標(biāo)用戶是搭建網(wǎng)站的 “起點(diǎn)”，核心是 “先明確自身訴求，再精準(zhǔn)匹配用戶需求”。
一、確定網(wǎng)站目標(biāo)：聚焦核心價(jià)值
從業(yè)務(wù) / 個(gè)人需求出發(fā)，明確 “網(wǎng)站要解決什么問(wèn)題”，比如是提升品牌曝光、直接轉(zhuǎn)化訂單、收集客戶線索，還是提供免費(fèi)工具 / 內(nèi)容。
二、確定目標(biāo)用戶：精準(zhǔn)畫像不籠統(tǒng)
先劃分基礎(chǔ)屬性，包括年齡、性別、地域、職業(yè)、收入水平，比如 “25-35 歲一線城市職場(chǎng)女性”。
深挖核心需求，明確用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的目的，比如是 “尋找高性價(jià)比護(hù)膚品”“查詢行業(yè)干貨”“快速辦理業(yè)務(wù)”。
分析行為習(xí)慣，比如用戶常用設(shè)備（手機(jī) / 電腦）、上網(wǎng)時(shí)段、信息獲取渠道（抖音 / 小紅書 / 搜索引擎），以及對(duì)網(wǎng)站的使用期待（比如希望操作簡(jiǎn)單、內(nèi)容權(quán)威）。
三、驗(yàn)證與細(xì)化：避免主觀判斷
參考同行案例，看看同類網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶定位，找出未被滿足的需求缺口。
小范圍調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式，向潛在用戶確認(rèn)需求和偏好，比如 “你更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格還是成分”。
明確排除非目標(biāo)用戶，比如做高端定制服務(wù)的網(wǎng)站，可排除 “追求低價(jià)通用產(chǎn)品” 的用戶，避免資源浪費(fèi)。
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